Front Desk Associate (Project-Based) - Premium Healthcare Facility

Bergabunglah dengan St. Luke's Medical Center, sebuah institusi kesehatan terkemuka, sebagai Front Desk Associate dalam peran berbasis proyek kami. Sebagai titik pertama kontak untuk pasien dan profesional kesehatan, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan komunikasi yang lancar dan efisien. Di St. Luke's Medical Center di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan terlibat dalam berbagai proyek kesehatan yang memerlukan solusi komprehensif dan inovatif.

Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara pasien, dokter, dan staf medis lainnya. Anda akan menggunakan sistem manajemen pasien kami yang canggih, seperti EPIC dan Practice Fusion, untuk mencatat dan mengelola informasi pasien dengan akurat. Selain itu, Anda akan membantu dalam pengelolaan janji temu, pengiriman pesan, dan koordinasi dengan berbagai bagian dari pusat medis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi antara pasien, dokter, dan staf medis lainnya.
• Mencatat dan mengelola informasi pasien menggunakan sistem manajemen pasien seperti EPIC dan Practice Fusion.
• Membantu dalam pengelolaan janji temu dan koordinasi dengan berbagai bagian dari pusat medis.
• Menangani pertanyaan dan masalah yang diajukan oleh pasien dan staf medis.
• Memastikan dokumentasi yang akurat dan lengkap untuk setiap interaksi dengan pasien.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan kesehatan yang berkualitas tinggi.
• Mengikuti protokol keamanan dan privasi pasien yang ketat.
• Menjaga lingkungan kerja yang bersih dan aman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Associate atau peran serupa di lingkungan kesehatan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen pasien seperti EPIC dan Practice Fusion.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai bagian dari pusat medis.
• Kemampuan untuk mengikuti protokol keamanan dan privasi pasien.
• Kemampuan untuk menjaga lingkungan kerja yang bersih dan aman.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait