Customer Retention Canvassing - Cideng
Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies (ACC) di Cideng, Jakarta Pusat, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan layanan keuangan yang luar biasa. Sebagai Customer Retention Canvassing, Anda akan menjadi wajah dari komitmen kami terhadap pelanggan. Di sini, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah kami, memastikan mereka merasa didengar dan dihargai. Setiap hari, Anda akan menggunakan keterampilan komunikasi dan penjualan Anda untuk menjalin hubungan yang kuat dan memastikan kepuasan pelanggan.
ACC adalah perusahaan yang telah membangun reputasi kuat dalam industri layanan keuangan. Dengan pengalaman bertahun-tahun, kami telah membantu banyak nasabah dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk memastikan kepuasan dan retensi.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- Memperkenalkan produk dan layanan baru kepada pelanggan yang relevan.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Memastikan pelanggan memahami dan memanfaatkan layanan kami secara optimal.
- Mengikuti dan melaporkan kunjungan pelanggan secara teratur.
- Bekerja sama dengan tim sales dan layanan pelanggan untuk memastikan pelayanan terintegrasi.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam industri layanan keuangan adalah nilai tambah.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
- Kemampuan untuk menggunakan alat navigasi GPS.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang